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Installation

Le module KanTickets pour Dolibarr s’installe comme n’importe quel autre module externe.
Lorsque vous aurez récupéré le module sous-format « .zip », dézippez-le dans « htdocs » ou « htdocs/custom » (adaptez ces chemins suivant votre installation).

Ensuite allez dans : Accueil > Configuration > Modules/Applications et cherchez le module « KanTickets » ou « Vues Kanban des Tickets » dans la catégorie « Gestion de la relation client (GRC) », activez-le.
Si ce n’est pas encore fait, activez également le module natif Ticket.

Installation KanTickets
Installation KanTickets

Clickez sur le menu haut « Ticket ».
Vous remarquerez que le menu gauche contient une nouvelle entrée « Kanban », clickez sur celle-ci.
La vue Kanban des Tickets classés par statuts est alors affichée.
Les autres vues Kanban des tickets sont disponibles dans la liste de choix à droite du titre de la page.

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