Paramétrage
La page de paramétrage du module KanTickets est accessible par le menu Accueil > Configuration > Modules/Applications, puis click sur la roue en face du nom du module.
Elle contient trois groupes de paramètres :
Paramètres principaux
Ce groupe contient un seul paramètre :
Si la valeur de ce paramètre est positionnée sur "Oui", les logos des tiers et les photos des utilisateurs sont affichés dans les zones correspondantes dans les fiches Kanban des tickets :
Si la valeur de ce paramètre est "Non", des icônes génériques sont affichées à la place des logos/photos :
Si vous avez beaucoup de tickets dans les vues Kanban, il est recommandé de mettre ce paramètre à "Non" pour un chargement plus rapide de la page.
Paramètres de la zone TAG
La zone TAG est la zone grisée en bas des fiches Kanban. Le contenu de cette zone peut être choisi, en fonction de la vue Kanban, dans les listes de choix disponibles dans ce groupe de paramètres :
N.B. : Les choix effectués ici sont rappelés dans la zone "Légende" des vues Kanban.
Paramètres des couleurs
Le coin inférieur droit des fiches Kanban est coloré en fonction de la valeur de la Sévérité du ticket.
Dans ce groupe de paramètres, il est possible de choisir la couleur de chaque niveau de sévérité :
Pour modifier une couleur, clickez sur la petite flèche à droite de la couleur actuelle.
Un sélecteur de couleurs s'affiche.
Choisissez une couleur puis clickez sur Appliquer.
Clickez ensuite sur "MODIFIER" pour enregistrer la nouvelle couleur.\
N.B. Les couleurs choisies ici sont rappelées dans la zone "Légende" de chaque vue Kanban des Tickets.